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お問い合せの前に「よくあるご質問」をご確認ください。

よくあるご質問

A. 下記にお申込み時のメールアドレスをご入力頂くと、入力されたメールアドレスでご予約中の情報が、メールアドレスに送信されます。
https://select-type.com/rsv/?id=TdaGgdUONGA&c_id=459060

A. ドメイン指定等で届かない、迷惑メールフォルダに振分されている、メールボックスの容量オーバーで新規メールが受信できない、もしくはお申込み時のメールアドレスに誤りがある等が考えられます。

下記にお申込み時のメールアドレスをご入力頂くと、入力されたメールアドレスでご予約中の情報が、メールアドレスに送信されます。
https://select-type.com/rsv/inq/?f=TdaGgdUONGA

A. お申し込み完了後のキャンセルは基本的に承っておりません。

キャンセル可能な事例として主に下記がございます。
①店舗や施設の都合で該当日時の営業自体をとりやめた場合
②災害等で該当日時の営業自体をとりやめた場合
③プロバイダー側やクレジットカード会社側による誤作動や誤った挙動が証明できる場合
(通信エラーなどを証明できる公式な書類がある)

A. お申し込み完了後のご変更は基本的に承っておりません。

A. ご希望の日時に空きがあるようでしたら、追加でご予約のお申込みを頂けますと幸いです。

A. 期限内にお支払いがなかった場合は、自動的にキャンセル処理となります。
お手数お掛け致しますが、改めてお申込みし直して頂けますと幸いです。

A. 開始時間の30分を過ぎますと、お食事のご準備の観点からご予約頂いている場合でもカフェをご利用できません。
予めご了承ください。

A. 開始時間の10分前を目安にご来店頂いております。

A. 終了時間に変わりはございませんので、滞在可能時間が短くなるという形になります。

A. 全てのお客様をスムーズにご案内ご利用いただくために、ご予約段階で隣り合うようにお席を配慮することが難しく恐れ入ります。
お店に状況によりご対応できる場合がございますので、ご入店時受付スタッフにご相談ください。

A. はい、問題ございません。
ご入店時受付スタッフにお名前と人数を申し伝えくださいませ。

A. 当日席の有無は、各会場へ直接お問い合わせください。

A. 物販のご購入はカフェをご利用いただいた方を対象とさせていただいたおります。
尚、テイクアウトボトルドリンクをご購入のお客様はカフェのご利用がなくてもグッズをご購入いただけます

A. 可能でございます。お子様分のお席または、お席相当のスペースが必要な場合は、お子様分もご予約人数に含めてお申込みください。

A. はい、ご入店可能です。
既存の席を移動してベビーカーをお置きになりたい場合はご利用人数に含めてご予約くださいませ。
ベビーカーを畳んで抱っこでしたらご予約不要です。

A. 写真撮影は個人利用の範囲内に限り可能ですが、一部撮影NG箇所がある企画もございます。
会場にてご確認ください。
また、他のお客様等の映り込みなどにご配慮頂けますと幸いです。

動画撮影は恐れ入りますが、基本的に不可とさせて頂いております。

A. ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
大変お手数ですが。下記お問い合わせからご連絡頂けますと幸いです。

お問い合わせフォーム

上記良くあるご質問で解決できなかった方は、下記よりお問い合わせのコラボカフェ・店舗をご選択頂き、お問合せ内容をご入力ください。
お問い合わせのお返事には2~3日程度お時間を頂いております。
恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

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